سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف يجمع Be The Mogger ("نحن")، وهو متجر إلكتروني مقره بلجيكا، بياناتك الشخصية ويستخدمها عند زيارتك لمتجرنا أو الشراء منا. نحن المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية. للتواصل: 3dmarl0nn@gmail.com.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الاتصال والتوصيل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (اختياري)، وعنوان التوصيل والفوترة.
  • تفاصيل الطلب: المنتجات التي تشتريها، ومبلغ الطلب، وسجل الطلبات.
  • بيانات الدفع: يتولاها مزودو الدفع لدينا مباشرة. لا نطّلع أبدًا على رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه.
  • بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، وتُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (cookies) وتقنيات مماثلة.
  • الرسائل: ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني.

لماذا نستخدم بياناتك

  • لمعالجة طلبك وإنتاجه وتوصيله، ولمعالجة المرتجعات (تنفيذ العقد).
  • للإجابة عن أسئلتك وتقديم خدمة العملاء (تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة).
  • لمنع الاحتيال والحفاظ على أمان المتجر (المصلحة المشروعة).
  • للوفاء بالتزاماتنا القانونية، مثل قواعد المحاسبة والضرائب (الالتزام القانوني).
  • لإرسال الأخبار والعروض إليك، فقط إذا وافقت على ذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني (الموافقة).

الجهات التي نشارك بياناتك معها

  • Shopify، التي تستضيف متجرنا وتعالج المدفوعات عبر Shopify Payments.
  • مزودو الدفع الذين تختارهم عند إتمام الشراء، مثل Klarna أو Apple Pay أو Google Pay.
  • Printful، شريكنا في الطباعة عند الطلب، الذي يُنتج طلبك ويشحنه.
  • شركات الشحن، التي توصل طردك.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

عمليات النقل الدولية

يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مثلًا في الولايات المتحدة أو كندا. وفي هذه الحالة، يكون النقل محميًا بضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو قرار كفاية.

مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة التي يقتضيها قانون المحاسبة والضرائب البلجيكي (عادةً من 7 إلى 10 سنوات). أما البيانات الأخرى فلا نحتفظ بها إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر وعملية الدفع، كما يستخدم، بموافقتك متى كان ذلك مطلوبًا، ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإحصاء والتسويق. يمكنك إدارة اختياراتك من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط وفي إعدادات متصفحك.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وطلب نقل بياناتك، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على 3dmarl0nn@gmail.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البلجيكية (www.dataprotectionauthority.be) أو إلى الهيئة المختصة في بلدك.

الأطفال

متجرنا غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فيُرجى أن تطلب من أحد والديك أو وليّ أمرك تقديم الطلب.

التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يشير التاريخ الموجود في الأعلى إلى أحدث نسخة.