Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Chaque article Be The Mogger est imprimé à la demande, rien que pour vous, après votre commande. Vous gardez quand même le droit de changer d'avis.

Droit de rétractation de 14 jours

Vous pouvez annuler votre commande et renvoyer un article dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à donner de motif. Pour lancer un retour, écrivez-nous à 3dmarl0nn@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondrons avec l'adresse de retour et les étapes suivantes.

• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• Nous remboursons le montant total payé pour l'article, avec votre moyen de paiement d'origine, dans les 14 jours suivant votre demande. Nous pouvons attendre d'avoir reçu l'article en retour avant de rembourser.

Articles abîmés, mal imprimés ou erronés

Si votre article arrive abîmé, mal imprimé, ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, envoyez-nous une photo par e-mail dans les 30 jours suivant la livraison. Nous vous enverrons gratuitement un article de remplacement ou vous rembourserons intégralement. Vous n'avez pas besoin de renvoyer l'article.

Mauvaise taille

Nous n'échangeons pas directement les tailles. Renvoyez l'article comme décrit ci-dessus et passez une nouvelle commande dans la bonne taille. Consultez le guide des tailles sur chaque page produit avant de commander.

Vos droits légaux

Cette politique ne porte pas atteinte à vos droits légaux, y compris la garantie légale de conformité de 2 ans dont bénéficient les consommateurs de l'Union européenne.

Questions : 3dmarl0nn@gmail.com