返金ポリシー
最終更新日：2026年10月24日
Be The Moggerの商品はすべて、ご注文後にお客様のためだけにオンデマンドでプリントしています。それでも、お客様には購入を取りやめる権利があります。
14日間の撤回権
商品の受け取りから14日以内であれば、理由を示すことなくご注文をキャンセルし、商品を返品できます。返品を始めるには、注文番号を添えて3dmarl0nn@gmail.comまでメールでご連絡ください。返送先の住所と今後の手順をお知らせします。
- 商品は未着用・未洗濯で、元の状態である必要があります。
- 返品の送料はお客様のご負担となります。
- 商品代金の全額を、ご依頼から14日以内に元のお支払い方法で返金します。返金は、商品が当店に戻ってきたことを確認してから行う場合があります。
破損・プリント不良・誤配送の商品
商品が破損している、プリントに不良がある、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから30日以内に写真をメールでお送りください。無料で交換品をお送りするか、全額を返金します。商品を返送していただく必要はありません。
サイズ違い
サイズの直接交換は行っていません。上記の方法で商品を返品し、正しいサイズで改めてご注文ください。ご注文前に各商品ページのサイズガイドをご確認ください。
法律上の権利
本ポリシーは、欧州連合の消費者に対する2年間の法定適合性保証を含め、お客様の法律上の権利に影響を与えるものではありません。
お問い合わせ：3dmarl0nn@gmail.com