Política de reembolso

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Cada artigo Be The Mogger é impresso a pedido, só para ti, depois de fazeres a encomenda. Mesmo assim, tens o direito de mudar de ideias.

Direito de livre resolução de 14 dias

Podes cancelar a tua encomenda e devolver um artigo no prazo de 14 dias a contar da sua receção, sem indicar qualquer motivo. Para iniciar uma devolução, envia-nos um email para 3dmarl0nn@gmail.com com o teu número de encomenda. Respondemos com a morada de devolução e os passos seguintes.

Os artigos devem estar sem uso, por lavar e no seu estado original.
Os portes da devolução são pagos por ti.
Reembolsamos o valor total que pagaste pelo artigo, através do teu método de pagamento original, no prazo de 14 dias a contar do teu pedido. Podemos aguardar a receção do artigo antes de fazer o reembolso.

Artigos danificados, com erro de impressão ou errados

Se o teu artigo chegar danificado, com erro de impressão, ou não for o que encomendaste, envia-nos uma foto por email no prazo de 30 dias após a entrega. Enviamos-te uma substituição gratuita ou fazemos o reembolso total. Não precisas de devolver o artigo.

Tamanho errado

Não fazemos trocas diretas de tamanho. Devolve o artigo como descrito acima e faz uma nova encomenda no tamanho certo. Consulta o guia de tamanhos em cada página de produto antes de encomendar.