Politica de rambursare

Ultima actualizare: 24 octombrie 2026

Fiecare produs Be The Mogger este imprimat la comandă, doar pentru tine, după ce plasezi comanda. Totuși, ai dreptul să te răzgândești.

Dreptul de retragere în 14 zile

Îți poți anula comanda și poți returna un produs în 14 zile de la primire, fără să invoci vreun motiv. Pentru a iniția un retur, scrie-ne la 3dmarl0nn@gmail.com cu numărul comenzii. Îți vom răspunde cu adresa de retur și pașii următori.

Produsele trebuie să fie nepurtate, nespălate și în starea lor originală.
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de tine.
Rambursăm suma integrală plătită pentru produs, prin metoda de plată inițială, în 14 zile de la cererea ta. Putem aștepta să primim produsul înapoi înainte de rambursare.

Produse deteriorate, imprimate greșit sau greșite

Dacă produsul tău ajunge deteriorat, imprimat greșit sau nu este ceea ce ai comandat, trimite-ne o poză pe email în 30 de zile de la livrare. Îți trimitem gratuit un produs înlocuitor sau îți rambursăm integral suma. Nu trebuie să trimiți produsul înapoi.

Mărime greșită

Nu schimbăm direct mărimile. Returnează produsul așa cum este descris mai sus și plasează o nouă comandă în mărimea potrivită. Verifică ghidul de mărimi de pe pagina fiecărui produs înainte de a comanda.